Privacy Policy

Traduction française ci-dessous

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The Privacy Policy is primarily drawn up in English. The English version is leading. For the Customer's comfort, this Privacy Policy has been translated into Dutch, French, German, Spanish and Italian. These translated versions are neither leading nor binding, no rights can be taken away from them, even in the event of translation errors.

 

This Privacy policy describes how Sentobib (facilitated by Sento Group BV, hereinafter referred to as "Sento") collects, uses and protects personal data on its websites www.sentobib.eu, www.sentobib.be, www.sentobib.nl, www.sentobib.de, www.sentobib.fr, www.sentobib.it, www.sentobib.es, www.sentobib.at, subdomains of these websites  and other systems such as survey systems (hereinafter referred to as "website", "websites" or "systems").  

By using  the services, websites or systems of Sento,  you agree to this privacy policy and  the terms and conditions.

 

Sento applies the following basic principles, and adheres to the regulations within the framework of the GDPR – General Data Protection Regulation (GDPR):

• Personal data are collected and processed for the purpose for which Sento obtained them

• Sento only asks for the necessary data

• Sento does not keep the data longer than necessary

• Sento asks for your consent when necessary

• Sento takes appropriate measures to secure access to the data

• Sento does not share personal data with parties other than the parties mentioned in this statement

• Sento respects your rights with regard to the data provided

 

​1. Personal data collected

Sento collects personal data that you voluntarily provide to Sento when you register for its services, make a purchase, use its websites or systems, or contact Sento. This information may include, but is not limited to, your name, email address, company  information, and other information you provide to us.

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2. Use of personal data

Sento uses the data it collects to provide its services, process purchases, communicate with you and make our websites and systems work properly. Sento may also use your data  to send you e-mail messages about the progress of the Sentobib study, unless you ask us not to do so.  It is not possible to unsubscribe from  the strictly  necessary e-mails necessary for invoicing and handling  the payment of your purchases at Sento.

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3. Sharing of personal data

Sento does not share your personal data with third parties, except if this is necessary for the provision of our services or if Sento is legally obliged to do so.

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4. Security and retention of personaldata

Sento takes the necessary measures to protect your personal data  as much as possible against loss, theft, misuse, unauthorized access or disclosure. Sento uses secure servers and encryption technology to protect your data.

Some Sento websites use Wix's services. Wix.com is an international provider of web services and   infrastructure for creating and managing websites, and related services. Wix.com Ltd. is based in Israel, a country that, according to the European Commission, guarantees an adequate level of protection of personal data of citizens of the European Union.  Wix.com stores data in data centers in Europe, the U.S. and Israel.  Other Sento websites  and systems, including the survey systems and the data collected, are hosted by server companies within the European Union.

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5. Right of access and control of personal data

In the context of the GDPR legislation, you can at all times have the opportunity to know what personal data we have, or you can  ask to have data  deleted or adjusted.  In that case,  Sento will ask  you to first identify yourself sufficiently.  In that case, send  Sento an email via contact [at] sentogroup [dot] eu.

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6. Cookies

The Websites use cookies to remember your preferences, make the websites work correctly and analyze your use of our Website. Cookies are small text files that are placed on your computer when you visit the Websites. You can change your browser settings to refuse cookies, but this may prevent you from using all functions of the Website.

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7. Data from respondents

During the Sentobib study,  individuals will give their opinion through the surveys that are at the heart of the Sentobib research. At no time are personal data requested from these respondents that can be traced back to the identity of the respondent. This guarantees, on the one hand, that respondents can give their opinion completely anonymously, and on the other hand, that  the approach and method of the research are in line  with the GDPR legislation. It is not permitted for the Customers (libraries) participating in the study to request personal data when they choose to add their own questions to the research. The detailed information on respondents' data can be found here:

• Privacy and Contest Terms and Conditions respondent Sentobib

• General terms and conditions Sentobib

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8. Alterations

Sento may change this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on the Websites. We encourage you to check this privacy policy regularly to stay informed of any changes.

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This privacy policy was updated on 3/3/2023

Participation in Sentobib is subject to the General conditions Sentobib.

© Sento Group B.V.

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Politique de confidentialité

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La politique de confidentialité est principalement rédigée en anglais. La version anglaise est en tête. Pour le confort du client, cette politique de confidentialité a été traduite en néerlandais, français, allemand, espagnol et italien. Ces versions traduites ne sont ni suggestives ni contraignantes, aucun droit ne peut leur être retiré, même en cas d’erreurs de traduction.

 

Cette politique de confidentialité décrit comment Sentobib (facilitée par  Sento  Group BV, ci-après dénommé « Sento ») collecte, utilise et protège  les données personnelles sur ses sites Web www.sentobib.eu, www.sentobib.be,  www.sentobib.nl,  www.sentobib.de, www.sentobib.fr, www.sentobib.it, www.sentobib.es, www.sentobib.at, sous-domaines de ces sites Web  et d’autres systèmes tels que les systèmes  d’enquête (ci-après dénommés « Site Web », « sites Web »   ou « systèmes »).  

En utilisant  les  services, sites Web ou systèmes de Sento,  vous acceptez cette politique de confidentialité et  les termes et conditions.

 

Sento applique les principes de base suivants et adhère à la réglementation dans le cadre du RGPD – Règlement général sur la protection des données (AVG) :

• Les données personnelles sont collectées et traitées aux fins pour lesquelles Sento les a obtenues

• Sento ne demande que les données nécessaires

• Sento ne conserve pas les données plus longtemps que nécessaire

• Sento demande votre consentement lorsque cela est nécessaire

• Sento prend les mesures appropriées pour sécuriser l’accès aux données

• Sento ne partage pas de données personnelles avec des parties autres que les parties mentionnées dans cette déclaration

• Sento respecte vos droits en ce qui concerne les données fournies

 

1. Données personnelles  collectées

Sento collecte les données personnelles que vous fournissez volontairement à Sento lorsque vous vous inscrivez à ses services, effectuez un achat, utilisez ses sites Web ou son système, ou contactez Sento. Ces informations peuvent inclure, mais sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, les informations de votre entreprise  et d’autres informations que vous nous fournissez.

 

2. Utilisation des données personnelles

Sento utilise les données que nous recueillons pour fournir nos services, traiter les achats, communiquer avec vous et faire fonctionner correctement nos sites Web. Sento peut également utiliser vos données  pour vous envoyer des messages électroniques sur les progrès de l’étude Sentobib, sauf si vous nous demandez de ne pas le faire.  Il est impossible de se désabonner des  e-mails strictement nécessaires à la facturation et au traitement  du paiement de vos achats chez Sento.  

 

3. Partage des données personnelles

Sento ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture de nos services ou si Sento est légalement obligé de le faire.

 

4. Sécurité et conservation des données personnelles

Sento prend les mesures nécessaires pour protéger autant que possible  vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation. Sento utilise des serveurs sécurisés et une technologie de cryptage pour protéger vos données.

Certains sites Web Sento utilisent les services de Wix. Wix.com est un fournisseur international de services Web et d’infrastructures pour la création et   la gestion de  sites Web,  ainsi que de services connexes. Wix.com Ltd. est basée en Israël, un pays qui, selon la Commission européenne, garantit un niveau adéquat de protection des données personnelles des citoyens de l’Union européenne.  Wix.com stocke des données dans des centres de données en Europe, aux États-Unis et en Israël.  D’autres sites Web  et systèmes Sento, y compris les systèmes d’enquête et les données collectées, sont hébergés par des sociétés de serveurs au sein de l’Union européenne.

 

5. Droit d’accès et de contrôle des données personnelles

Dans le cadre de la législation GDPR, vous pouvez  à tout moment avoir la possibilité de savoir quelles  données personnelles nous avons, ou vous pouvez demander que  les données  soient supprimées ou ajustées.  Dans ce cas,  Sento vous  demandera de  vous identifier d’abord suffisamment.  Dans ce cas, envoyez  un e-mail  à Sento via contact [at] sentogroup [dot] eu.

 

6. Cookies

Les sites Web utilisent des cookies pour mémoriser vos préférences, faire fonctionner correctement les sites Web et analyser votre utilisation de notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez les sites Web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctions du site Web.

 

7. Données des répondants

Au cours de l’étude Sentobib, les  individus donneront leur opinion à travers les sondages en ligne qui sont au cœur de la  recherche Sentobib. À aucun moment, des données personnelles sont demandées à ces répondants qui peuvent être retracées jusqu’à l’identité du répondant. Cela garantit, d’une part, que les répondants peuvent donner leur opinion de manière totalement anonyme et, d’autre part, que l’approche et  la méthode de la recherche sont conformes  à la législation GDPR. Il n’est pas permis aux clients (bibliothèques) participant à l’étude de demander des données personnelles lorsqu’ils choisissent d’ajouter leurs propres questions à la recherche. Les informations détaillées sur les données des répondants sont disponibles ici :

• Confidentialité et conditions générales du concours intimé Sentobib

• Conditions générales Sentobib

 

8. Modifications

Sento peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur les sites Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de tout changement.

 

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 3/3/2023

La participation à Sentobib est soumise aux conditions générales Sentobib.

© Groupe Sento B.V.